【ご注文について】


　■定期購入はございますか？
　●『江戸の米蔵』では定期購入が可能です是非ご利用下さい。

　■注文のキャンセルできますか？
　●通常購入はキュンセルが可能です。

　■今日注文するといつ届きますか？
　● 本日 のご注文での発送の目安は の精米 の発送予定です。

　■買い方が判らない？
　●詳しくはこちらをご覧ください。　>>>　買い物の仕方はこちら

【発送について】

　■送料はどのくらい掛かりますか？
　●全国一律（沖縄・一部離島を除く）750円となっております。一配送先20kgまで同梱可能です。　>>>　詳しい送料はこちら

　■運送会社はどこですか？
　●ヤマト運輸をご利用いただけます。

　■配達日、時間は指定できますか？
　●ご注文の際にご指定ください。　ご注文後にお米マイスター“渋谷誠”が精米いたします。余裕のある日付をご指定ください。
　　時間は［午前・12-14・14-16・16-18・18-20・20-21］でご指定いただけます。

　■不在にしてしまったのですが？
　●不在連絡にある営業所に再配達のご連絡をお願いいたします。

　■どのくらい発送を待っていただけますか？
　●当店ではご注文又は落札から一ヶ月以内のお取り置きが可能です。お気軽にお申し付けください。

　■同梱はできますか？
　●一配送先20kgまで同梱可能です。一部同梱不可の商品もございますので予めご了承ください。
　　 後日、再注文のお品を同梱する場合には発送日の3日前までにご連絡ください。

　■海外への発送はできますか？
　●海外からのご注文で国内発送はもちろん、海外発送も国際スピード郵便（EMS）にてお受けしております。　>>>　詳しい海外発送はこちら

　■宅配ＢＯＸに入れてもらうことはできますか？
　●ご注文の際に備考欄にてご指定ください。発送の際、宅配伝票「宅配ＢＯＸに入れてください」と記入させていただきます。

　■送料無料のセットと同梱で送料無料？
　●送料無料の商品との同梱で一配送先20kgまで送料無料にてお届けできます。　>>>　送料無料のセットはこちら

　■届け日の変更はできますか？
　●ご連絡してある発送日の3日前までにご連絡ください。

　その他にもなにかご質問・お問い合わせがございましたらお気軽にお申し付けください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　五ツ星お米マイスター“渋谷誠”


　問い合わせ先： support@komegura.jp
　フリーダイヤル： 0120-03-4915 （平日am9:00〜pm5:00）